富德生命人寿：从心服务每一位客户

从平凡到优秀，从优秀到卓越，作为一名综合内勤，深知客户服务无小事，客户服务的好坏直接影响到公司的正常发展。面对各种客户，我们整个威海中支内勤始终以平和的心态去对待每一位客户。

工作中我们严格要求自己，积极学习专业知识。面对各类客户，我们秉承微笑主动，热情服务，切实的解决客户实际问题，实现优质服务。我们一接触客户，首先要一声亲切的问候，使客户紧张焦虑的心情可以得到慰藉，并提供全程跟进服务，对话过程中要向客户做耐心的解释。有效地减轻了客户紧张的情绪。

我们秉承王总提出的以“满意服务是价值，满意服务创价值，满意服务最光荣”的宗旨为客户提供服务。相信在伟大山分王总的带领下，我们的公司品牌会不断的发展和壮大。 （文/威海中支车小丽 ）

 

 

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